Тереза Алевизу, круизен директор на Celestyal Journey: Създаваме уникално и персонализирано преживяване за всеки един от своите гости

by | Nov 10, 2023 | Uncategorized | 0 comments

Интервю с Тереза Алевизу – круизен директор на Celestyal Journey, пред Bgtourism.bg

– Здравей, Тереза! Защо круизните пътувания са най-добрата възможност за ваканция в наши дни?
– Това е уникална и многообразна възможност, която Ви позволява да посетите много места, да имате пълноценно преживяване, изпълнено с гостоприемство, развлечения, чувство на сигурност—и всичко това на кораб.

– С какво Celestyal се отличава от другите круизни компании?
– През всички тези години Celestyal е компания, спечелила много награди в областта на гостоприемните услуги. На първо място, ние сме компания с отлично познаване на гръцките острови, Средиземноморието и отвъд. Били сме на толкова много различни места. Най-важното е, че Celestyal създава уникално и персонализирано преживяване за всеки един от своите гости. С голям набор от клиенти, владеещи толкова различни езици, ние създаваме уникално преживяване за всеки един от тях, без значение от езика, от възрастта—успяваме да предложим всичко това.

– Разкажете ни за себе си и моля да споделите кога и как започна вашето пътешествие по вода?
– Аз съм Тереза, круизният директор на борда. Отговарям за всичко, което е свързано с развлеченията и организацията, като работя на кораби от 2008 г., а от 2009 г.—със Celestyal. Прекъснах за няколко години—за две, но се върнах обратно и не смятам, че скоро ще се оттегля. Да, не изглежда да се оттегля скоро.

Българският е сред основните езици, на които се поднася информацията на круизния кораб Celestyal Journey

– Кои са най-любимите ви моменти на кораба Celestyal Journey?
– Моментите на благодарност—когато виждате гост със светнали очи, който идва, без да ви познава лично, а само като лице. Идва, прегръща ви и ви благодари, защото си е прекарал чудесно. Това осмисля всичко. Това е най-хубавата част.

Тереза и Владимир

– Имате ли вече много приятели от България? В екипа има българи, а и на кораба може би създавате много запознанства с туристите?
– От една страна, на кораба редовно имаме много гости от България. Имам приятели, дошли от България. Имам приятели, с които се запознах на борда, които са тук на пътешествие. В екипа ми е Владимир, който е заместник-директор, и Габриела, която е международна хостеса. Познавам Владимир от 2016 г. или може би от 2014 г. Работим заедно, познаваме се от толкова много години. Имам приятел, който дойде на круиза, запозна се с българска гостенка и миналата година се сгодиха.

Разговаря Руслан ЙОРДАНОВ

Материалът Тереза Алевизу, круизен директор на Celestyal Journey: Създаваме уникално и персонализирано преживяване за всеки един от своите гости е публикуван за пръв път на Bgtourism.bg – Най-важното от туризма!.

Written By

About the Author: Maria Ivanova

Maria Ivanova is the Chief Revenue Officer at HSM Bulgaria, bringing over 20 years of expertise in hospitality management and revenue optimization. Her strategic insights and leadership have been instrumental in driving success for numerous partner hotels. Maria is passionate about leveraging technology and data-driven strategies to enhance hotel performance and guest satisfaction.

Related Posts

Хотел в България посреща гостите си с огромна коледна бисквитена къщичка

Хотел в България посреща гостите си с огромна коледна бисквитена къщичка

Банско. Хотел в България от 18 години посреща своите гости за Коледните и Новогодишни празници с огромен и впечатляващ десерт – Коледна бисквитена къщичка. За посрещането на 2024 година Kempinski Hotel Grand Arena Bansko запази традицията си и отново реализира...

read more

Стартира уникален детски конкурс за рисунка „Билките оживяват чрез децата“

Шумен. Инициативата е организирана от „Магията на българската роза“ ООД и цели не само да създаде мост между децата и природата, но и да съчетае силата на приказките, редом с детското творчество. Конкурсът предоставя рядката възможност за деца между 5 и 7 години да...

read more

Предстои организиране на роуд шоу за български туроператори в Йордания

Аман. Предстои организиране на роуд шоу за български туроператори в Йордания. Това стана ясно след среща на посланика на България в Йордания Метин Казак с д-р Абдул Разак Арабият – изпълнителен директор на Борда по туризъм на Йордания. Средно около 10 000 български...

read more

0 Comments

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *